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这单花岗岩染色板客户多打1000元居然”不要“了

这单花岗岩染色板客户多打1000元居然”不要“了

大约一个月**位河南某地的客户打电话咨询我们的花岗岩染色板,据他说自己是做橱柜装修的,现在需要一批花岗岩染色板让我给他报价,当他报出几个规格后,我明白这一个潜在客户,我当即就给他报了个出厂价。也许我的价格在**业当中是较低的,他在咨询完其他几家之后,又打电话让我问一下到他那里的运费,并且问我是否有现货,随时发货能否供应?我告诉他这种花岗岩染色板都是现成的,随时发货都可以,但前提是款到发货,他说没问题,只要板材可以保证质量,钱不是问题。我说;质量可以保证,随时欢迎您光临。就这样,寒暄几句之后就挂了。

河南境内的运价不高,当我把运价搞清楚后在打电话告诉他时,客户让我联系车,准备发货,车到厂内他在打款。没想到这单生意洽谈如此之快,前后不过两天时间就迅速谈妥令我很高兴,呵呵!一切就是这么顺利,向货运部联系之后当天就找到一个车。车到厂内后我计划了一下吨位和大致所装的平方米数之后,就开始给客户打电话让他付款,为了增加信任感,我把司机的电话和车号也告诉他,让他和司机联系一下,客户在和司机简单谈话之后就按照我的要求把款打过来了,

款到开始装货,可板材装到最后,一过磅**吨了,司机死活不同意,说那条路罚款严重不让**吨,多出的吨位非让卸下来不可,没办法我只好用叉车卸了两架板材,吨位刚刚好,可这样一来,客户多打了1000元,当时我没和客户讲,货到的时候我才和他沟通,把大致情况和他讲了一下,然后我让他先验一下货,至于多打的货款,请他提供账号我再给他转过去,如今已经是既定的事实了,客户也没说什么就同意了。

当我再次催促客户给我提供账号的时候,他却说:没多少钱就别来回转了,挺麻烦的,后面还需要这种花岗岩染色板哪,等再发货的时候抵货款就行了。客户都说到这里了,您说我还能说什么哪!!

哈哈!就这样!这单花岗岩染色板客户多打1000元居然“不要”了,奇怪吧!!

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